<<< 掃碼關(guān)注，GET明星同款高品質(zhì)的售后和維修服務(wù)是瑞士頂級制表品牌ZENITH Zenith提供的貼心保障。2016年8月15日，真力時在中國大陸設(shè)立了唯一的官方售后服務(wù)中心，提供專業(yè)的腕表保養(yǎng)和維修服務(wù)。每一枚腕表都會由專業(yè)制表師進(jìn)行全面的檢測、清洗、修復(fù)、打磨，最終修復(fù)，確保匠人“芯”的常駐。對于消費(fèi)者關(guān)于VIP售后服務(wù)中心的疑問，真力時將在本文中解答。
李氏售后服務(wù)中心
“為什么要選擇真力時腕表貴賓售后服務(wù)中心？”
立世希望客戶在中國能享受到和瑞士總部一樣的優(yōu)質(zhì)體驗。
一方面，服務(wù)中心配備了瑞士最先進(jìn)的設(shè)備來維修和保養(yǎng)手表；另一方面，服務(wù)中心的鐘表匠都取得了WOSTEP(瑞士鐘表匠培訓(xùn)教育課程鐘表學(xué)校)頒發(fā)的WOSTEP證書。目前，真力時手表售后服務(wù)中心有六名專業(yè)制表師，同時我們也在繼續(xù)招聘新的專業(yè)制表師，以滿足日益增加的客戶需求。
LVMH LVMH LVMH集團(tuán)售后服務(wù)中心總監(jiān)亞歷山大朱迪切利(Alexandre Williams)是瑞士Zenith的原創(chuàng)制表師。
“售后服務(wù)中心包含什么樣的維修保養(yǎng)服務(wù)？”
李氏VIP售后服務(wù)中心旨在為客戶提供全方位的維修保養(yǎng)服務(wù)。機(jī)芯綜合維修服務(wù)包括但不限于機(jī)芯清潔保養(yǎng)、機(jī)芯零件更換、防水檢查、表殼拋光、防水圈更換等。
索尼手表90%都可以在中國官方VIP售后服務(wù)中心維修保養(yǎng)。但一些功能復(fù)雜的高端手表，由于產(chǎn)量低、工藝復(fù)雜、組裝要求高，需要送到瑞士總部維修。
“如何預(yù)約售后服務(wù)？”
客戶可撥打服務(wù)中心電話400-650-6218，或通過實力中國官方微信微信官方賬號(微信號：實力中國)預(yù)約，送表費(fèi)用由實力中國承擔(dān)。售后服務(wù)中心會對客戶送修的每一塊手表進(jìn)行全面檢查，并在一天內(nèi)出具詳細(xì)的狀態(tài)報告，還會根據(jù)檢查結(jié)果計算出具體的維修價格。
“售后維修大概需要多長時間？”
維護(hù)周期取決于測試結(jié)果。通常，保修期內(nèi)的手表只需兩周就能修好；超過保修期的，六周內(nèi)完成維修；但是，如果需要從瑞士總部訂購零件，周期時間會相應(yīng)延長。對于送往瑞士總部維修的手表，如果沒有特殊零件需要更換，維修周期約為十二周。每一塊修好的手表還會接受一套專業(yè)儀器的仔細(xì)檢查，確保其功能如同新表。
堅持質(zhì)量和卓越。作為自1865年以來的瑞士高級手表制造商，Zenith堅持為您提供優(yōu)質(zhì)的售后維修和保養(yǎng)服務(wù)。
