<<< 掃碼關(guān)注，GET明星同款勞力士近日正式向授權(quán)經(jīng)銷商發(fā)送備忘錄。自2018年11月2日起，為了強(qiáng)化合規(guī)銷售和避免不當(dāng)銷售，勞力士將施行一下四項(xiàng)全新政策:
1.去除全新手表上的所有保護(hù)貼膜，包括表殼、表帶、表圈、后蓋位置。
2.調(diào)整表帶長(zhǎng)度以適合消費(fèi)者個(gè)人手腕尺寸。
3.?？▽⑻顚?xiě)消費(fèi)者的個(gè)人姓名及銷售日期。如果消費(fèi)者出于隱私需求不愿意填寫(xiě)名字，那么?？ㄒ矊⑻顚?xiě)“XXXX”代碼，確保不留下后期可供增寫(xiě)、涂改的空白區(qū)域。
4.在任何情況下都不能將塑料運(yùn)輸包裝盒交付給最終消費(fèi)者。
今年4月，勞力士美國(guó)已經(jīng)發(fā)布了類似的銷售措施，具體如下：
1.授權(quán)經(jīng)銷商只能在店內(nèi)向消費(fèi)者銷售手表。
2.授權(quán)經(jīng)銷商在向消費(fèi)者交付手表時(shí)必須確認(rèn)保修卡已登記，不得發(fā)放“空白卡”。
3.授權(quán)經(jīng)銷商在交付給消費(fèi)者時(shí)，必須撕掉手表上的保護(hù)膜。
4.如果手表是作為贈(zèng)品提前購(gòu)買(mǎi)的，授權(quán)經(jīng)銷商需要保留保修卡。
通過(guò)對(duì)比，可以明顯發(fā)現(xiàn)本次11月份的政策更加嚴(yán)格，出現(xiàn)了一些諸如“No excepation無(wú)一例外”、“All全部”、“No circumstances絕不”等限定詞，甚至還給出了更為具體的操作措施。
同時(shí)，實(shí)施范圍也不再局限于美國(guó)。目前，相關(guān)銷售細(xì)則也已流出省臺(tái)，而昨天，中國(guó)大陸經(jīng)銷商也收到了相關(guān)推送。可以說(shuō)，這無(wú)疑是歷史上最嚴(yán)新的政策，無(wú)論是力度還是實(shí)施范圍。
2000年后，瑞士手表的銷售進(jìn)入了黃金時(shí)代，尤其是在中國(guó)大陸，所有的手表都很好賣(mài)。2008年金融危機(jī)爆發(fā)，熱賣(mài)潮退去后，消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)之前很多手表品牌其實(shí)都在裸泳。勞力士憑借其穩(wěn)定性和可靠性，仍然贏得消費(fèi)者的青睞。在整個(gè)市場(chǎng)形勢(shì)不好的時(shí)候，很多品牌都選擇降價(jià)促銷，但是勞力士獨(dú)辟蹊徑，在2015年宣布將保修期延長(zhǎng)至5年，吸引了更多的表友購(gòu)買(mǎi)。
“價(jià)值決定價(jià)格，供求影響價(jià)格”。機(jī)械表作為精密計(jì)時(shí)儀器，沒(méi)有嚴(yán)格的生產(chǎn)計(jì)劃、先進(jìn)的設(shè)備和熟練的裝配工，是無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)提高產(chǎn)量的。面對(duì)突如其來(lái)的需求激增，勞力士原本80萬(wàn)件左右的年產(chǎn)量并不能完全應(yīng)對(duì)。供不應(yīng)求一定會(huì)導(dǎo)致二級(jí)市場(chǎng)價(jià)格上漲。
攜帶大量資金的二級(jí)商家涌入，無(wú)疑對(duì)價(jià)格上漲起到了推波助瀾的作用。假設(shè)目前有一款最暢銷的勞力士。在同等情況下，授權(quán)經(jīng)銷商肯定會(huì)優(yōu)先將手表賣(mài)給有多次購(gòu)買(mǎi)記錄的老客戶和貴賓，而不是第一次購(gòu)買(mǎi)手表的普通消費(fèi)者。勞力士作為一個(gè)賣(mài)產(chǎn)品的公司，沒(méi)有辦法和精力去選擇客戶。對(duì)于勞力士來(lái)說(shuō)，二級(jí)商家和普通消費(fèi)者是購(gòu)買(mǎi)手表的客戶。
但是這樣的情況無(wú)疑會(huì)傷害到很多普通消費(fèi)者和新客戶。同樣的新手表，需要在二級(jí)商家加價(jià)購(gòu)買(mǎi)。在此之前，勞力士已經(jīng)進(jìn)行了相關(guān)管控，比如撕膜。雖然有撕膜的政策，但是也有一些漏洞，比如把案邊的二維碼膜撕掉。這次的新政策是明確說(shuō)所有的膜都要撕掉，同時(shí)要求把膠帶的長(zhǎng)度調(diào)整到客戶手腕的長(zhǎng)度。勞力士官方仍然沒(méi)有直接選擇客戶，但這種方法可以大大增加二級(jí)商家轉(zhuǎn)售新手表的難度。因?yàn)樗毫四?，剪了表帶，就沒(méi)辦法被消費(fèi)者認(rèn)出是“新表”，而是被歸類為“舊貨”，自然不可能賺到溢價(jià)，甚至可能會(huì)賠錢(qián)。
據(jù)知情人透露，此舉是勞力士總公司的一次全球統(tǒng)一行動(dòng)，旨在進(jìn)一步預(yù)防和遏制二級(jí)商家從勞力士授權(quán)經(jīng)銷商處購(gòu)買(mǎi)的手表囤積和漲價(jià)導(dǎo)致的勞力士市場(chǎng)非理性上漲，維護(hù)普通消費(fèi)者的利益。
